A pesquisa de marketing tem por objetivo a coleta de dados e informaçÔes sobre determinado mercado, que de certa forma auxiliem nas tomadas de decisĂŁo, e no exercĂcio de um papel proativo na administração.
O plano de marketing Ă© desenvolvido de acordo com informaçÔes que geralmente tĂȘm sua origem nos resultados obtidos por meio desta pesquisa.
De acordo com a American Marketing Association apud McDaniel e Gates (2006, p.8), âA pesquisa de marketing Ă© a função que liga o consumidor, o cliente e o pĂșblico ao âmarqueteiroâ por meio de informaçÔes â informaçÔes estas utilizadas para identificar e definir oportunidades e problemas de marketing; gerar, aperfeiçoar e avaliar açÔes de marketing; monitorar o desempenho do marketing, e melhorar a compreensĂŁo do marketing como um processo.
